The Pokémon Company

お知らせ

  • 2016.02.19障害
    【iOS・Android】ランキングの賞品が受け取れていない件につきまして(2/19 21時更新)

2016年2月19日(金)15時~2月19日(金)18時40分ごろまで、『ポケとる スマホ版』メガカメックスのランキングステージに参加いただいたお客様への賞品が正しく配布されていない不具合が発生しておりました。

現在、修正対応が完了しておりますが、ランキングの順位に応じた正しい賞品の付与につきましては、下記の日時で行います。

▼メガカメックスランキング 賞品付与予定日時
2016年2月20日(土)12時ごろ までに完了予定
※2月19日(金)20時45分ごろ、賞品の付与が正常に完了いたしました。
※賞品を受け取るためには、アプリの再起動が必要です。

※2016年2月19日(金)臨時メンテナンス後にログインするお客様は、正常に賞品を受け取ることができます。

 
大変ご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。